Combien coûte l'email marketing pour un e-commerce

Pourquoi la plupart des agences n'affichent aucun prix

Sur les agences d'email marketing pour e-commerce que nous avons analysées, la grande majorité affiche « tarifs sur devis, contactez-nous ». Deux raisons expliquent ça : le prix dépend souvent du chiffre d'affaires ou du volume d'envoi du client, et un devis personnalisé sert aussi à qualifier le prospect avant de donner un chiffre. Résultat pour vous : impossible de comparer sans décrocher le téléphone plusieurs fois.

Ce guide rassemble des tarifs réellement publiés, par des agences qui les affichent, plus des données de marché sourcées, pour vous donner une base de comparaison avant le premier appel.

Le prix d'une agence email marketing

Deux agences françaises publient leurs tarifs sans devis caché. Stratcom Agency propose une campagne unique à 150€, un pack double email + SMS à 250€, et un forfait mensuel de 4 campagnes à 500€. Click&Digital découpe son offre en gestion complète (299 à 549€ HT/mois selon la fréquence d'envoi) et gestion partielle où le client écrit le contenu (175 à 249€ HT/mois), avec un engagement de 12 mois. La création d'un email sur-mesure démarre à 299€ pour un email simple, jusqu'à 1499€ pour un email complexe, et un pack de 5 emails personnalisés pour l'e-commerce est proposé à 990€ HT.

D'autres agences affichent un prix par palier de chiffre d'affaires : Spicy Agency facture entre 1200€/mois (50-100k€ de CA) et 2000€/mois (150-300k€ de CA), setup et 3 canaux inclus. Laya Consulting propose un flow unique à 629€ ou un pack de reprise à 889€, en prestation ponctuelle plutôt qu'en abonnement mensuel.

Le prix d'un freelance

Selon le baromètre Malt, cité par AcadémieCopywriting, le tarif journalier moyen d'un copywriter en France se répartit par expérience : 250 à 350€ pour un profil junior (0-2 ans), 350 à 500€ pour un profil confirmé (2-5 ans), 500 à 700€ pour un profil senior (5 ans et plus). Une spécialisation en email marketing se facture en général dans le haut de cette fourchette : une séquence email ou une page de vente optimisée coûte plus cher qu'un article de blog générique, parce que l'impact direct sur le chiffre d'affaires est plus facile à démontrer.

Le coût d'un recrutement en interne

Selon Glassdoor, le salaire moyen d'un Email Marketing Manager en France se situe autour de 48 250€ brut par an, pour une rémunération totale estimée à 53 249€ avec les primes. À ce montant s'ajoutent les charges patronales, l'outillage (plateforme d'envoi, design), et le temps de recrutement et de management. L'internalisation prend son sens quand le volume d'envoi est suffisant pour occuper un temps plein, pas avant.

Comment choisir entre les 3

Récapitulatif

Ces prix restent une base de comparaison, pas une réponse universelle : ce qui compte, c'est le rapport entre le prix payé et le chiffre d'affaires que le canal génère, pas le prix seul. Un accompagnement à 500€/mois qui génère 15 000€ de revenu email coûte moins cher qu'un recrutement à 48 000€/an qui n'écrit qu'une newsletter irrégulière. C'est pour ça que l'email marketing reste l'un des canaux au meilleur retour sur investissement, quel que soit le format choisi pour le produire.